משלוחים
לפניכם מידע על מערך המשלוחים להזמנות באתר.
בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל ORITORPELIONLINE@GMAIL.COM
אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר:
לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.
אזורי שילוח
ניתן לבצע הזמנה באתר WWW.ORITORPELI.COM לכל אזורי / ישובי הארץ אשר בהם ישנו סניף דואר ישראל.
החזרות
לפניכם מידע על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר. בכל שאלה נוספת, ביטול הזמנה באתר או בכל ענין אחר שקשור יש ליצור קשר בכתובת מייל ORITORPELIONLINE@GMAIL.COM
ניתן לבטל את העסקה שביצעתם באתר בתוך שעה מרגע ההזמנה.
החזרה או החלפת פריטים שנקנו באתר
ניתן לבצע החזרה באמצעות הדואר – לתיאום ואישור נא לפנות לשירות הלקוחות של האתר www.Oritorpeli.com בכתובת המייל ORITORPELIONLINE@GMAIL.COM בלבד, אין לפנות פניות מהסוג הנ"ל בפלטפורמות השונות.
הנכם זכאים לזיכוי מלא על הקנייה בתוך 14 יום מרגע קבלתם, למעט דמי המשלוח.
תנאי החזרה או החלפה לפריטים שנקנו באתר:
בכדי להחזיר מוצר, או להחליפו באחר עליכם להשיב את המוצר אלינו בצירוף חשבונית מקורית, לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש / שימושים בודדים.
קבלת זיכוי על החזרת פריט
ניתן לקבל זיכוי מטעם 'אורית אורפלי' לקנייה חוזרת באתר או החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה – זיכוי על פריט שנקנה באתר יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרתו.
ביטול עסקה
הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת.
בכל אחד ממקרים אלה ייצור עמכם שירות הלקוחות קשר. לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של 'אורית אורפלי' בדוא"ל: ORITORPELIONLINE@GMAIL.COM
